Bagaimana menjadi kasir yang baik?
Bagaimana menjadi kasir yang baik?
Kita kerap tidak perhatikan kasir di supermarket dan toko. Orang yang meninju barang Anda di kasir, bagi banyak orang sebagai anggota berasal dari Bursa saham, sepotong interior. Tetapi untuk bekerja sebagai kasir, Anda butuh kesehatan yang terlampau baik, saraf yang kuat, dan banyak lagi.
Kami yakin akan hal ini bersama berkata bersama perwakilan berasal dari profesi ini. Kasir keliru satu rantai toko Petrozavodsk konsisten terang memberi paham kita perihal barang kadaluarsa, pelanggan kasar, nenek yang menyebalkan dan apakah benar kasir tidak punyai hak untuk pergi ke mana pun selama hari dan sebab itu bekerja bersama popok. Dengan segala keinginan, pekerjaan seorang pramuniaga-kasir tidak bisa disebut mudah., maka layaknya kebingungan.
Mungkin, banyak pembeli perhatikan bahwa di sebagian toko tiap-tiap bulan ada penjual baru. Saya sudah berpindah berasal dari satu daerah ke daerah lain berkali-kali. Sekarang sudah nyaris setahun sejak saya bekerja di keliru satu toko berantai, karena itu yang paling dekat bersama rumah saya. Karena shift berakhir terlambat, yang paling baik adalah memelihara perjalanan sesingkat mungkin, dan keselamatan penting. Kami bekerja sebagai satu: dua melalui dua, tiga melalui satu kasir pintar .
Seringkali Anda mesti pergi shift dan terhadap hari libur – disaat seseorang sakit atau berhenti. Jika tidak ada mungkin atau permohonan untuk tiba-tiba dipanggil kerja, maka Anda mematikan ponsel Anda. Kami jarang menyita cuti sakit, karena ini tidak diterima, dan didalam hal ini kita kehilangan upah. Meskipun banyak yang kerap masuk angin: karena angin kencang, peralatan pendingin konsisten bekerja. Pelatihan berjalan di tempat; umumnya di bawah pengawasan seorang senior atau kasir yang lebih berpengalaman.
Ada terlampau sedikit orang bersama pendidikan perdagangan di toko kita – mereka umumnya adalah wanita berasal dari beraneka profesi. Biasanya mereka yang tidak bisa mendapatkan pekerjaan lain pergi ke supermarket. Seringkali anak muda lulus berasal dari perguruan tinggi atau sekolah teknik, tapi mereka tidak bisa beroleh pekerjaan di bidang spesialisasi mereka: mereka mendorong, mendorong, dan mendatangi kita. Dulu umumnya cewek, saat ini ada terhitung cowok.
Orang paruh baya umumnya adalah mereka yang sudah punyai pengalaman didalam trading. Profesi kita butuh perhatian, stamina, dan kecepatan.. Bayangkan Anda tengah duduk di kasir, orang-orang mengalir nyaris tanpa henti, dan Anda mesti melubangi seluruh barang bersama benar, supaya tidak memicu kesalahan bersama uangnya. Sebelum itu, saya bekerja di toko berantai lain, di mana pembeli tidak memasukkan sendiri kode batang untuk sayuran atau buah-buahan – ini dilakukan di kasir. Saya menyita sekantong apel berasal dari keranjang, dan paham tipe apa itu? Anda mesti menghafal seluruh produk dan kode supaya tidak mencarinya didalam daftar dan tidak memperlambat pekerjaan.
Dan didalam persoalan lain, pembeli sendiri bisa laksanakan kesalahan: Anda tidak bisa mencari semuanya. Sekarang saya punyai banyak hal yang dibawa ke otomatisme., dan terhadap awalnya ada kepanikan, dan kelelahan liar, dan kebencian, dan air mata. Oleh karena itu, kebetulan pendatang baru akan bekerja selama satu atau dua hari – dan pergi, karena mereka yakin bahwa mereka tidak akan tahan bersama kecepatan kerja atau komunikasi bersama orang-orang.
Tidak seluruh pembeli bisa paham bahwa gadis yang bekerja di kasir untuk hari pertama khawatir, dia laksanakan seutuhnya bersama lambat. Banyak yang marah karena ini, tapi dia mesti belajar! Kami tidak duduk di kasir selama hari: tidak ada yang tahan bersama ini.(Saya membaca di suatu daerah bahwa kasir tidak bisa pergi ke toilet dan bekerja bersama popok – saya tertawa: ini tidak benar!)
Menata barang di aula layaknya waktu istirahat bagi saya, meskipun di sini Anda terhitung mesti laksanakan seutuhnya bersama cepat. Dan Anda terhitung mesti memotong label harga, supaya tidak bingung milik apa, dan pertama-tama, ganti label daerah barang dijual atau tidak kembali dijual obral. Dan, tentu saja, Anda mesti menegaskan bahwa tidak ada barang kadaluarsa di rak: bertentangan bersama kepercayaan populer, tidak ada yang sengaja meletakkannya di sana! Ada banyak mitos perihal pekerjaan kasir terhadap umumnya, dan sebagian di antaranya berasal berasal dari zaman Soviet.
Kata-kata apa yang secara tradisional digunakan didalam pidato kita? Itu benar: mereka “menimbang”, “menipu”, “menipu”. Seolah-olah hanya orang-orang bersama kecenderungan mengambil yang pergi bekerja didalam perdagangan, atau tiap-tiap orang yang mendapat pekerjaan di toko, karena suatu alasan, menjadi tidak jujur. Selain itu, disaat meninju harga suatu produk mengfungsikan barcode, kasir tidak bisa menipu, kecuali kecuali kode selanjutnya ditempelkan bersama tidak benar, tapi ini terlampau jarang terjadi, dan alasannya lagi-lagi karena kurangnya perhatian, dan bukan kesengajaan.